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浅 谈 创 新
创新（innovation）一词，来自拉丁语innovare(in内+navare更新)。顾名思义，指的是一种内部的革新；另一方面，它也指这些新的思想、观念、技术内容。了解创新的定义，对于我们准确地把握和执行创新活动具有十分重要的指导作用。
在自由市场经济的状态下，企业间的优胜劣汰正如达尔文在《物种的起源》中介绍的那样：“是弱肉强食的，而且是一种渐变的有序状态”。在西方自由资本主义时代，正因为这种缓慢的改变，使得西方建设了一大批实力雄厚的恐龙型企业，如：德国的西门子、美国的通用汽车、日本的三菱、三井等一大批企业，正是凭借其雄厚的积累，一直在国际市场上呼风唤雨。
然而随着第三次信息革命的浪潮，以及自由市场经济在西方发达资本主义国家的失败，国家干预经济的凯恩斯主义在一定程度上成为发达国家的主要经济模式。而全球一体化，也使得市场竞争更加激烈，突变的因素逐步增多。因而如何在错综复杂的市场中求得一席之地，已经成为企业所面对的主要问题之一。
由于突变因素增多，这就要求企业如同有机体一样，对外界做出快速的而能动的反应，而自内而外的创新就是这种反应的主要表现形式之一。
缺乏创新而失败的例子比比皆是：美国的王安公司曾是世界上由华人创办的最好的企业，但由于因循守旧，无法跟上PC时代的潮流，最后只得倒闭了事；美国的施乐公司，曾是世界上复印机的老大，但在六、七十年代，被佳能、惠普等公司强占了小型复印机的市场而坐失独占市场的机会。在国内，曾经在八十年代风靡一时的许多知名企业，现在都已不知所踪。以它们当时的实力若能主动创新，适应市场发展和变化的趋势，结果应不致如此。
反过来，许多坚持创新的企业都得到了飞速发展。芬兰的诺基亚公司，原来只是一个生产火柴和胶鞋的中型企业，但是它抓住了上世纪八、九十年代信息革命的契机，主动将经营范围引入移动通讯行业，成为目前执世界手机市场牛耳的企业；日本丰田公司则凭借即时制造(JIT just in time)和质量管理小组为丰田垫定了坚实的服务基础；而世界上数百家口味、价格一致的麦当劳则说明了制度创新对企业经营的贡献。
创新有多种内容，涉及到企业的方方面面，比如：制度创新、营销创新、管理创新、技术创新等等，企业经营管理的各个细节，都可以是创新的对象和内容。
许多人一提起创新，往往联想到全新的东西或翻天覆地的变化，如：谈到技术创新，必谈人造卫星上天，或合成牛胰岛素，或发现DNA双螺旋体等；谈到制度创新，则必定触动根本，如马克思、恩格斯之于社会汉族仪，或如邓小平之于改革开放的国策。实际上，创新的实质就是如何改变或完善旧的东西，从而符合客观规律，特别是针对目前市场经济的现状下，如何使创新的内容符合发展生产力，就成为衡量创新效果的很好的标准。所以，举目企业的各个层面，都可以是创新的发起者，企业经营管理的各个环节也可以是我们创新的对象。
所以，应根据客观情况，有针对性的选择创新方式。一般来讲，不能错误地将创新都视为独创性的。就目前中国企业的现状来看，应采用独创与模仿相结合，以模仿为主的方式。这样一方面节约了资源，降低了创新的难度；更重要的是，通过创新的不断成功，形成良好的循环关系，避免因创新不成功而产生的士气低落的现象。
有了以上的准备，再据此制订详细的计划，认真PDCA法则去执行，那么创新的作用就会体现出来。《国语·周语》中曾指出“以创治天下”，美国著名的管理著作《追求卓越》中也把创新列入企业致胜的主要因素。希望我们大家携起手来，共同为中华民族的伟大复兴而创新奋进。
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